Évitez le cancer des poumons | Acheter un test de radon

En vigueur depuis le 19 mai 2026

Conditions générales de vente

1. Présentation de l'entreprise

Radon Maison est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de tests de radon certifiés destinés aux propriétaires ainsi qu’aux acheteurs et vendeurs immobiliers de la grande région de Montréal.

Coordonnées :

  • Site web : radonmaison.com
  • Territoire desservi : Grand Montréal
  • Mode de vente : exclusivement en ligne

2. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toute commande passée sur le site radonmaison.com et régissent les relations contractuelles entre Radon Maison (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client »).

En passant une commande, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV. Ces conditions prévalent sur tout autre document, sauf accord préalable et écrit du Vendeur.

3. Produits

Radon Maison propose actuellement deux (2) produits physiques :

  • Test de radon à court terme (2-7 jours) : conçu pour obtenir rapidement une estimation de la concentration de radon, notamment en contexte de transaction immobilière.
  • Test de radon à long terme (91 jours) : offre une mesure plus précise et représentative de l’exposition au radon sur une période prolongée.

Chaque produit est certifié, expédié avec des instructions claires et analysé par notre laboratoire.

Les produits sont décrits aussi précisément que possible sur le site. Toutefois, des variations mineures de présentation peuvent survenir sans affecter les caractéristiques essentielles du produit.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD).

Radon Maison se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Des frais de livraison peuvent s’ajouter au prix des produits. Ces frais sont indiqués clairement avant la confirmation de commande.

5. Commande

5.1 Processus de commande

Toutes les commandes sont passées exclusivement via le site radonmaison.com. Le Client sélectionne le ou les produit(s) désiré(s), les ajoute au panier, et procède au paiement en ligne.

5.2 Confirmation de commande

Toute commande est réputée ferme et définitive dès la validation du paiement. Un courriel de confirmation est envoyé au Client à l’adresse fournie lors de la commande. Ce courriel constitue un accusé de réception et résume les détails de la transaction.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, au moment de la commande, via les modes de paiement acceptés par la plateforme WooCommerce (carte de crédit, etc.).

Les transactions sont sécurisées. Radon Maison n’a pas accès aux informations complètes de paiement du Client, celles-ci étant traitées directement par le prestataire de paiement.

En cas de refus de paiement ou de fraude détectée, Radon Maison se réserve le droit d’annuler la commande sans préavis.

7. Livraison

7.1 Zone de livraison

Radon Maison livre à Montréal, sur la Rive-Nord, la Rive-Sud et dans les environs.

7.2 Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon la région, la période de l’année et le transporteur. Radon Maison met tout en œuvre pour expédier les commandes dans les plus brefs délais.

En cas de retard indépendant de la volonté du Vendeur (conditions météorologiques, grève postale, problèmes douaniers, etc.), Radon Maison ne pourra être tenu responsable et s’engage à informer le Client dans les meilleurs délais.

7.3 Risques liés à la livraison

Les produits voyagent aux risques et périls du transporteur. En cas de colis endommagé ou perdu, le Client doit le signaler à Radon Maison dans les 7 jours suivant la livraison (ou la date de livraison prévue). Le Vendeur effectuera les démarches nécessaires auprès du transporteur.

7.4 Adresse de livraison

Le Client est responsable de fournir une adresse de livraison exacte et complète. En cas d’erreur entraînant un retour ou une réexpédition, des frais supplémentaires peuvent être facturés.

8. Politique de retour

Les modalités de retour sont définies dans notre Politique de retour distincte, disponible sur le site radonmaison.com.

En résumé : étant donné la nature des produits (kits de test pouvant être altérés par l’ouverture ou l’exposition à l’environnement), les retours ne sont pas acceptés. Toute vente est finale.  Veuillez consulter la Politique de retour pour les détails.

9. Garanties et responsabilité

9.1 Conformité des produits

Radon Maison garantit que les produits vendus sont conformes à leur description et aux normes applicables. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit contacter le Vendeur dans les 7 jours suivant la réception.

9.2 Utilisation des produits

Les tests de radon doivent être utilisés conformément aux instructions fournies. Radon Maison ne pourra être tenu responsable des résultats inexacts découlant d’une utilisation inappropriée, d’un non-respect des instructions ou de facteurs environnementaux hors du contrôle du Vendeur.

10. Protection des renseignements personnels

La collecte et le traitement des données personnelles du Client sont effectués conformément à la Politique de protection des renseignements personnels de Radon Maison, disponible sur le site, et en conformité avec la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec ainsi que les lois fédérales applicables (LPRPDE).

Les données collectées (nom, adresse, courriel, informations de paiement) sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement et de la livraison des commandes.

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site radonmaison.com (textes, images, logos, marques) est la propriété exclusive de Radon Maison et est protégé par les lois canadiennes sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis, à défaut de règlement amiable, à la compétence des tribunaux compétents de la province de Québec.

13. Modification des CGV

Radon Maison se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Le Client est invité à consulter régulièrement cette page. Les commandes passées avant la modification restent soumises aux CGV en vigueur au moment de la commande.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande, le Client peut contacter Radon Maison via le formulaire de contact disponible à l’adresse :